8mbe নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 8mbe ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং 8mbe-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

8mbe-র প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করা মানেই আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। 8mbe-র পরিষেবা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়।

8mbe-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• বয়স: আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তির একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• নিজের অ্যাকাউন্ট: আপনি শুধুমাত্র নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন। অন্যের পক্ষে বেটিং করা নিষিদ্ধ।
• আইনগত সক্ষমতা: আপনাকে আইনগতভাবে একটি বাধ্যকর চুক্তি সম্পাদন করার যোগ্যতা রাখতে হবে।

8mbe বয়স যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা বয়স প্রমাণের নথি চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

8mbe-তে অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর, পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ প্রদান করতে হবে। OTP যাচাইকরণের মাধ্যমে আপনার মোবাইল নম্বর নিশ্চিত করা হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে 8mbe-কে অবহিত করুন।

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য 8mbe যেকোনো সময় নিচের নথিসমূহ চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• বাসস্থানের প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক বিবৃতি)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (বিকাশ/নগদ অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ)

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নথি প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট অথবা উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত রাখার অধিকার 8mbe-র আছে।

8mbe নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা গ্রহণ করে: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক ও সোনালী ব্যাংক। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।

• সমস্ত জমার পরিমাণ বাংলাদেশি টাকায় (BDT) হিসাব করা হয়।
• জমা সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হয়।
• পেমেন্ট গেটওয়ের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে 8mbe দায়ী থাকবে না।
• জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।

উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে। উত্তোলন সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।

• উত্তোলন সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যেটির মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত করার অধিকার 8mbe-র আছে।
• বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

8mbe-তে সকল বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত নীতিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়:

• প্রতিটি বাজারের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারিত।
• 8mbe যেকোনো সময় বাজির সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করা হবে।

• বেটিং ফলাফল সংশ্লিষ্ট ইভেন্টের আনুষ্ঠানিক ফলাফলের উপর নির্ভরশীল।
• কারিগরি ত্রুটি বা স্পষ্ট ভুলের কারণে প্রদত্ত অর্থ বাতিল করার অধিকার 8mbe-র আছে।
• যেকোনো বিতর্কিত বাজির ক্ষেত্রে 8mbe-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

8mbe Casino-তে সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন অডিটর কর্তৃক সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) দ্বারা পরিচালিত। লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো Evolution Gaming ও Ezugi-র নিজস্ব নিয়মনীতি মেনে চলে।

8mbe বিভিন্ন সময়ে বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নিয়মকানুন প্রযোজ্য।

• ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস থেকে উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যক বার বাজি রাখতে হবে।
• মেয়াদ: সমস্ত বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য।
• সর্বোচ্চ জয়: কিছু বোনাস থেকে সর্বোচ্চ উত্তোলনযোগ্য পরিমাণ নির্ধারিত থাকতে পারে।

বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণ বা কোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

8mbe যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, সীমিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

8mbe সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই লক্ষ্যে নিম্নলিখিত নীতিগুলো অনুসরণ করা হয়:

• সমস্ত ক্যাসিনো গেম তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন সংস্থা কর্তৃক অডিট করা হয়।
• RNG সার্টিফিকেশন নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ দৈব ও অপক্ষপাতমূলক।
• প্রতিটি গেমের Return to Player (RTP) হার প্রকাশ্যে উপলব্ধ।
• কোনো ব্যবহারকারী বা 8mbe-র কর্মীর পক্ষে গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারণ করা সম্পূর্ণ অসম্ভব।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ 8mbe প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• অন্য ব্যক্তির পক্ষে বা তৃতীয় পক্ষের জন্য বেটিং করা।
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার মাধ্যমে গেম খেলা।
• সিস্টেমের কোনো দুর্বলতা বা বাগ সুবিধাজনকভাবে ব্যবহার করা।
• ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বা নথি জালিয়াতি করা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি, ভয় দেখানো বা প্রতারণা করা।
• 8mbe-র সিস্টেমে অনুপ্রবেশের চেষ্টা বা হ্যাকিং।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 8mbe-র কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতির জন্য গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

• আপনার তথ্য SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• পরিষেবা উন্নতির জন্য বেনামী ব্যবহার ডেটা বিশ্লেষণ করা হয়।

8mbe দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং একটি বিনোদন — আয়ের মাধ্যম নয়। আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
• কুলিং অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতির সুবিধা।
• রিয়ালিটি চেক: কতক্ষণ ধরে খেলছেন তার নিয়মিত স্মরণ করিয়ে দেওয়া।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে যেকোনো উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করতে ভুলবেন না।

নিম্নলিখিত কারণে 8mbe যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ।
• KYC নথি সময়মতো প্রদান না করা।
• অর্থ পাচারের সন্দেহ।
• অ্যাকাউন্টধারীর মৃত্যু।

বাতিল অ্যাকাউন্টের বৈধ ব্যালেন্স যথাযথ যাচাইয়ের পরে ফেরত দেওয়া হবে, তবে প্রতারণামূলক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে।

8mbe যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

হালনাগাদের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানেই নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]